Bize Ulaşın
İletişim Formu Hakkında
Ekibimize mesaj bırakmak istediğinizde, sayfanın alt kısmındaki mesaj formu dışında bir iletişim yolumuz bulunmuyor. Bu yüzden ekibimize ait bir telefon, e-posta ya da mesajlaşma hesabı mevcut değildir ve bu tür kanallardan bizim adımıza yazan kişiler bizi temsil etmez.
Paylaşmamanız Gereken Bilgiler
Ne kadar acil görünürse görünsün, giriş şifresi, kart numarası, kimlik fotoğrafı veya SMS ile gelen kodlar gibi bilgileri mesajınıza eklemeyin, bunlara ihtiyacımız yoktur. Hangi konuda yazışıyor olursak olalım, ekip olarak hesabınıza dair gizli bilgileri istemeyiz, bu yönde gelen mesajlar bizden değildir.
Geri Dönüş Şekli
Yanıtlanması gereken mesajlarda formdaki e-posta alanına yazdığınız adrese geri döner ve yazışmayı yalnızca orada sürdürürüz. Konunun niteliğine bağlı olarak yanıt süremiz her zaman aynı olmayabilir, ancak mesajınızı gözden kaçırmamaya çalışırız.
Formu Ne İçin Kullanabilirsiniz
Bir sayfamızda bozuk bağlantı ya da yanlış bir ifade yakaladıysanız, ilgili sayfanın adresini ve düzeltme önerinizi kısaca yazın, kontrol edip gerekli düzeltmeyi yaparız. Düzeltme talepleri dışında genel öneri, reklam ve iş birliği konusundaki mesajlarınızı aynı yoldan bize yazabilirsiniz. Verilerinizin nasıl işlendiğini öğrenmek isterseniz, önce gizlilik politikası sayfamız sayfasına göz atıp konuyu form aracılığıyla bize bildirebilirsiniz.
Yardımcı Olamadığımız Konular
Sitemiz Betxmen markasının işletmecisi olmadığından kullanıcı hesaplarına ve ödeme bilgilerine ulaşma imkânımız yoktur. Bir yatırımın görünmemesi ya da çekimin gecikmesi gibi durumlarda, yalnızca Betxmen sitesi üzerinden erişilen destek birimine yazmanız sorunun çözümü için doğru yoldur.
Form Verilerinin Kullanımı
İletişim formunda doldurduğunuz alanlar, yani ad, e-posta, konu ve mesaj, sadece bu yazışmayı yürütmek amacıyla saklanır ve başka bir işte kullanılmaz. Haklarınız ve saklama süreleri hakkında ayrıntı için gizlilik politikası sayfamız bölümünü gözden geçirmenizi öneririz, orada konu daha ayrıntılı anlatılıyor.
